Ryzyko kar i pozwówWdrażany w Polsce Europejski Akt o Dostępności (EAA) wymaga zapewnienia dostępności cyfrowej zgodnie z międzynarodowymi standardami dostępności i wytycznymi WCAG. Zignorowanie tych wymogów grozi nie tylko karami finansowymi, ale także znacznymi stratami wizerunkowymi. Zgodność z wymogami prawnymiKompleksowy audyt weryfikuje zgodność z aktualnymi standardami WCAG i wymogami EAA. Otrzymasz jasne rekomendacje, które pozwolą dostosować sklep do przepisów i uniknąć ryzyka kar. | Tracisz do 20% przychodówBrak dostępności cyfrowej to dla wielu potencjalnych klientów jak zamknięte drzwi. Osoby niepełnosprawne, seniorzy i użytkownicy mobilni rezygnują z przeglądania stron internetowych, gdy napotykają trudności. Powoduje to straty finansowe i niższe wskaźniki konwersji. Więcej klientów i wyższa konwersjaDostępność cyfrowa przyciąga szerszą publiczność i ułatwia korzystanie z witryny wszystkim klientom. Przekłada się to na niższy wskaźnik porzuceń, wyższy wskaźnik konwersji i wzrost przychodów. | Złożoność dostosowania do WCAGStandardy dostępności stanowią wyzwanie natury technicznej – wytyczne mogą być skomplikowane, a samodzielna implementacja standardów WCAG wymaga specjalistycznej wiedzy, czasu i zasobów, którymi często nie dysponują wewnętrzne zespoły. Profesjonalne wsparcie wdrożenioweNie zostawiamy Cię samego z raportem. Nasi specjaliści wspierają Twój zespół na każdym etapie wdrażania zmian, pomagając efektywnie i sprawnie dostosować stronę internetową do standardów. |
Kompleksowa analiza dostępności cyfrowej
Naszym celem jest zapewnienie rzeczywistej dostępności dla wszystkich użytkowników.

Jeden na pięciu klientów opuszcza Twoją stronę internetową z powodu barier w dostępności cyfrowej
W Polsce jest ponad 5,4 mln osób z niepełnosprawnościami, nawet 7,5 miliona osób w spektrum neuroróżnorodności oraz rosnąca liczba seniorów i osób mniej biegłych cyfrowo. Razem to ponad połowa społeczeństwa, które napotyka bariery podczas zakupów online. Od 28 czerwca 2025 wszystkie e-commerce są zobowiązane spełniać wymogi Europejskiego Aktu Dostępności (EAA). Niedostosowanie się oznacza nie tylko utratę klientów, ale również ryzyko prawne.
Manualny audyt dostępności WCAG – jakość, której nie zapewni żaden automat
Zbuduj dostępny serwis, który zwiększy Twoją sprzedaż.
Audyt WCAG to precyzyjny plan działania. Identyfikujemy bariery w Twojej platformie i wskazujemy dokładne kroki, które podniosą dostępność i konwersję zgodnie z wytycznymi dostępności cyfrowej.
Automatyczne narzędzia wykrywają zaledwie 30% problemów z dostępnością i zgodności z WCAG. Nasze audyty są zawsze wykonywane przez Specjalistów ds. Dostępności, którzy:
- Testują na prawdziwych urządzeniach i przeglądarkach.
- Sprawdzają sklep z wykorzystaniem alternatywnych technologii.
- Weryfikują każdy element ścieżki zakupowej
- Identyfikują subtelne problemy niedostępne dla automatów
Wykorzystujemy narzędzia automatyczne jedynie do wstępnej weryfikacji – prawdziwa wartość audytu leży w eksperckiej analizie manualnej.
Porównaj nasz audyt
Automatyczny audyt konkurencji
- Wykrywa tylko podstawowe problemy.
- Generuje ogólne rekomendacje.
- Nie uwzględnia realnych doświadczeń użytkowników.
- Pomija wiele krytycznych problemów konwersji.
konkurencja
Nasz manualny audyt
- Identyfikuje wszystkie bariery dostępności.
- Dostarcza precyzyjne, kontekstowe rozwiązania.
- Testowany z perspektywy prawdziwych użytkowników z niepełnosprawnościami.
- Identyfikuje problemy wpływające na sprzedaż.
Ideacto
Tworzenie dostępnych rozwiązań nie jest linearne. To cykliczny proces, który powinien być testowany i wielokrotnie poddawany próbom, z bezpośrednim feedbackiem od osób, z którymi i dla których projektujemy.

Co obejmuje nasz kompleksowy audyt WCAG?
Analiza dostępności cyfrowej
- Szczegółowe sprawdzenie zgodności ze standardami WCAG 2.1 oraz 2.2.
- Identyfikacja barier w ścieżkach użytkowników.
- Szczegółowy raport z konkretnymi rekomendacjami.
- Priorytetyzacja zmian według wpływu na użytkowników i biznes.
Dokumentacja
- Przygotowanie deklaracji dostępności.
- Dokumentacja potwierdzająca działania podjęte w celu spełnienia wymogów Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA).
- Szkolenie zespołu w zakresie podstaw dostępności cyfrowej i standardów WCAG.
- Plan monitorowania dostępności.
Wsparcie techniczne
- Praktyczne wytyczne dla zespołu.
- Konsultacje podczas wdrażania zmian.
- Dedykowany opiekun projektu nadzorujący cały proces audytu WCAG.
- Weryfikacja poprawności wprowadzonych rozwiązań.
Jak przebiega proces audytu WCAG?
Etap 1: Cele audytu WCAG
Określenie zakresu audytu WCAG i dopasowanie do celów dostępności cyfrowej.
Etap 2: Spotkanie
Wspólna konsultacja w celu zrozumienia specyfiki Twojego biznesu i Twoich oczekiwań wobec audytu dostępności.
Etap 3: Wycena
Przygotowanie oferty audytu WCAG wraz z harmonogramem prac i analizą stanu dostępności.
Etap 4: Realizacja audytu
Rozpoczynamy analizę zgodności z WCAG zgodnie z ustalonym zakresem.
Wykonamy dla Ciebie również
Realizując audyt dostępności możemy poszerzyć jego zakres od dodatkowe wymiary: audyt użyteczności oraz konwersji oszczędzając czas i koszty.
Audyt użyteczności (UX)
- Sprawdzenie intuicyjności interfejsu dla wszystkich użytkowników.
- Analiza ścieżek nawigacyjnych – czy klienci efektywnie realizują przejście przez proces.
- Ocena czytelności treści i architektury informacji.
Rezultat: Znacząco wyższa satysfakcja użytkowników i mniej porzuconych wizyt.
Audyt konwersji (CRO)
- Analiza procesów sprzedażowych i formularzy pod kątem barier konwersji.
- Identyfikacja przeszkód w lejku zakupowym i punktów, gdzie użytkownicy rezygnują
- Rekomendacje optymalizacji elementów wpływających na sprzedaż.
Rezultat: Wzrost wskaźnika konwersji, więcej finalizowanych zakupów, wyższe przychody.
See what customers say about our work

“We recommend IDEACTO as a reliable and experienced partner”
The new website was met with positive internal and external feedback, which led to an increase in sales. Ideacto establishes clear and open communication channels to ensure an efficient workflow. The team is talented in a variety of service areas.
“They are passionate about design and optimization”
Ideacto's work was well received. The team ensures high quality work and honesty in charging for their services. Customers can expect an interdisciplinary team that will take care of the proper implementation of business requirements.
“We were pleased with their work every step of the way”
Thanks to IDEACTO's efforts, the client has seen a huge increase in leads, returning users and total users. The design is very impressive. Communication and strategy were very effective.
“What impressed me the most was how well they handled the in-house workshops”
The award-winning site saw a 46% increase in conversion rate, exceeding the expectations of the internal team. Ideacto is efficient and well organized, which ensures smooth operation. The team is creative and open to attention.
Bezpłatna konsultacja
Umów się na bezpłatną 30-minutową konsultację i dowiedz się, jak dostosować swój sklep do wymogów EAA.
Dlaczego warto?
Korzyści z bezpłatnej konsultacji
- Przeanalizujemy główne wyzwania związane z dostępnością cyfrową Twojego serwisu.
- Omówimy nadchodzące wymogi prawne (EAA) i ich wpływ na Twój biznes.
- Przedstawimy wstępną strategię dostosowania do dostępności cyfrowej i standardów WCAG.
- Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania dotyczące dostępności.
- Otrzymasz indywidualną rekomendację i wstępną wycenę audytu WCAG.
Najczęściej zadawane pytania o dostępności cyfrowej

Czym jest audyt dostępności WCAG?
Audyt dostępności WCAG to proces oceny strony internetowej lub aplikacji pod kątem przestrzegania międzynarodowych standardów dostępności WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), by zapewnić dostępność cyfrową dla osób z różnymi potrzebami.
Audyt dostępności WCAG jest dla każdej organizacji, która chce uczynić swoje strony internetowe lub aplikacje dostępne dla szerokiej publiczności, w tym osób z niepełnosprawnościami, oraz podmiotów, które musza spłeniać wymogi prawne dotyczące dostępności cyfrowej (np. EAA).
Korzyści z audytu WCAG to m.in. zwiększony zasięg rynkowy, poprawa reputacji marki, zgodność z prawem (np. EAA), a także potencjalne zwiększenie konwersji i satysfakcji klientów dzięki stronie lub aplikacji o wyższym poziomie accessibility.
Czas trwania audytu WCAG od usługi i wielkości audytowanej strony lub aplikacji. Mniejszy serwis zazwyczaj może przejść szybką analizę, natomiast bardziej kompleksowe serwisy mogą wymagać dogłębniejszego badania dostępności cyfrowej i więcej czasu na szczegółowe raportowanie.
Zalecenia po audycie WCAG mogą obejmować modyfikacje w kodzie strony, usprawnienie nawigacji, poprawę kontrastu i czytelności tekstu, dodanie alternatywnych opisów dla mediów, ułatwienia nawigacji klawiaturowej i wiele innych, aby poprawić ogólną accessibility i spełniać standardy WCAG.
Czy mogę otrzymać pomoc w implementacji zaleceń z audytu?
Tak, IDEACTO oferuje wsparcie po audycie WCAG, w tym pomoc w implementacji zaleceń oraz doradztwo w zakresie utrzymania i zarządzania dostępnością cyfrową.
Czy audyt dostępności jest jednorazowym zdarzeniem?
Nie, accessibility (dostępność cyfrowa) to ciągły proces. DEACTO może współpracować z Twoją organizacją na stałe, monitorując i aktualizując dostępność WCAG w miarę zmian na stronie i w przepisach prawa.
Jak mogę rozpocząć współpracę z IDEACTO?
Aby rozpocząć współpracę, wystarczy skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy na naszej stronie, a nasi eksperci dostępności cyfrowej wcześnie się z Tobą, aby omówić Twoje potrzeby i zaplanować audyt dostępności WCAG.