‍

Ogród Świateł

Głównym zadaniem było przeprojektowanie ścieżki zakupowej, aby uczynić ją bardziej intuicyjną i przyjazną dla użytkownika. Projekt ten miał na celu nie tylko zwiększenie sprzedaży biletów, ale również wzmocnienie wizerunku marki jako lidera w tworzeniu niesamowitych, multimedialnych historii opowiadanych światłem i muzyką.

Cooperation with developers

Lead Time:

Year of implementation:

2023

Strona główna marki Ogród Świateł serwuje użytkownikom wizualne i interaktywne wprowadzenie do magicznego świata wystaw multimedialnych. Zapewnia natychmiastowy dostęp do informacji o różnych lokalizacjach i wydarzeniach, zachęcając odwiedzających do zgłębiania dalszych treści.

Ta sekcja dostarcza szczegółowych informacji o misji marki Ogród Świateł, podkreślając ich zaangażowanie w tworzenie niezapomnianych doświadczeń opowiadanych przez światło i muzykę. Strona jest zaprojektowana, aby wzmocnić wizerunek marki jako innowatora w dziedzinie rozrywki wizualnej.

Strona zakupu biletów jest zoptymalizowana, aby uprościć i przyspieszyć proces zakupowy, minimalizując przeszkody i frustracje użytkowników. Ułatwienia w nawigacji i intuicyjny layout sprawiają, że nawet mniej doświadczeni użytkownicy mogą łatwo dokonać zakupu.

Cel projektu

Głównym celem projektu była poprawa flow zakupowego na stronie, co miało bezpośrednio wpłynąć na zwiększenie sprzedaży biletów. Klienci mieli otrzymać klarowną i spójną ścieżkę zakupową, od momentu wejścia na stronę po finalizację transakcji. Dodatkowo redesignowi uległ cały wygląd stron - z uwzględnieniem strony biznesowej marki Ogród Świateł oraz każdej strony dedykowanej poszczególnymi ogrodom.

01.

1. Audyt UX‍

Rozpoczęliśmy od przeprowadzenia dogłębnego audytu UX, wykorzystując zarówno metody analityczne jak i narzędzia takie jak Hotjar Analytics, aby zrozumieć obecne zachowania i frustracje użytkowników.

02.

2. Analiza konkurencji‍

Następnie przeprowadziliśmy szczegółową analizę rynkową, porównując istniejące rozwiązania konkurencji, co pomogło zidentyfikować najlepsze praktyki oraz potencjalne obszary do innowacji.

‍

03.

3. Warsztaty i UX Foundation‍

Współpraca z klientem obejmowała warsztaty, które miały na celu głębsze zrozumienie wizji oraz kierunków rozwoju projektu. Na podstawie zebranych danych i strategii, stworzyliśmy solidne fundamenty UX, które posłużyły jako przewodnik dla dalszych działań projektowych.

‍

04.

4. Projektowanie UI‍

Zajęliśmy się opracowaniem projektu interfejsu użytkownika, tworząc nowoczesne i przyjazne rozwiązania graficzne, które poprawiają ogólną estetykę i użyteczność strony.

‍

05.

Zakres prac

Audyt UX: Z wykorzystaniem narzędzia Hotjar Analytics oraz metod heurystycznych Nielsena przeprowadzono dogłębną analizę istniejącego systemu zakupu.
Warsztaty z klientem: Zdefiniowanie kluczowych potrzeb i oczekiwań w kontekście user experience.
Otoczenie konkurencyjne: Pogłębiona analiza dobrych praktyk rynkowych i inspiracji, co pozwoliło na zdefiniowanie najlepszych rozwiązań dla marki.
Design UI: Opracowanie nowego designu oraz wdrożenie opracowanego flow ścieżki zakupowej.