Akcelerator Konwersji · dla sklepów internetowych
Dostępność WCAG i konwersja sklepu w rękach Twojego zespołu
Sześć dni warsztatów online, po których Twój zespół sam sprawdzi sklep pod kątem dostępności WCAG i konwersji. Bez angażowania agencji za każdym razem, gdy zmienicie szablon karty produktu.
Ponad 18 lat audytujemy i projektujemy sklepy internetowe. Teraz przekazujemy tę metodę Twojemu zespołowi: narzędzia, procesy i umiejętności, ćwiczone wspólnie od pierwszego dnia na Twoim własnym sklepie, a nie na anonimowych zrzutach ekranu.
Dotacja pokrywa 80% kosztu szkolenia.
Ten sam zespół, nowe umiejętności
Program obejmuje:
- 6 dni warsztatów online (32 h),
- 5 narzędzi AI i
- ponad 40 gotowych materiałów.
Na koniec Twoja firma ma wdrożone narzędzia i metody pracy, w tym:
6 modułów szkoleniowych:
Każdy kończy się wynikiem na Twoim sklepie – listą barier z danego obszaru (karta produktu, koszyk, formularze, wyszukiwarka, nawigacja), gotową do wdrożenia. Do tego certyfikat, nagranie i instrukcja pracy dla zespołu.
5 narzędzi AI:
Wdrożone w codzienną pracę zespołu wraz z biblioteką zapytań – do przeglądu ekranów, syntezy nagrań sesji i pisania raportów. Tam, gdzie AI naprawdę oszczędza czas, a nie tam, gdzie tylko dobrze wygląda.
3 szablony raportów:
plus checklisty i macierz priorytetów. Raport z audytu dla zarządu, lista poprawek dla deweloperów i checklista kontrolna po każdej zmianie w sklepie – powtarzalny proces od pierwszego dnia.
Masz ruch – a co z konwersją?
- Płacisz za ruch, który odbija się od sklepu z powodów niewidocznych w analityce. Klient, który nie może dokończyć zakupu, nie pisze do obsługi, po prostu wychodzi. W brytyjskim badaniu klientów z niepełnosprawnościami tylko 8% zgłosiło sklepowi napotkaną barierę – reszta kliknęła dalej.
- Dostępność jest już wymogiem, a czy ktoś w Twoim zespole potrafi to sprawdzić? Od 28 czerwca 2025 r. ustawa o dostępności produktów i usług obejmuje sklepy internetowe. Zostaje wiara w to, co zapewnia dostawca platformy – i nadzieja, że szablon karty produktu, który wdrożyliście w zeszłym miesiącu, spełnia wymogi. Tymczasem w 2026 r. automatyczne testy wykryły błędy dostępności na 95,9% stron głównych miliona najpopularniejszych serwisów na świecie.
Źródła: Click-Away Pound Survey 2019 (Wielka Brytania), WebAIM Million 2026.
Co robimy inaczej
Większość szkoleń uczy na cudzych przykładach i kończy się teorią. My przez sześć dni pracujemy na Twoim sklepie, zaczynając od miejsc, w których tracisz zamówienia, i zostawiamy zespołowi narzędzia, żeby robił to dalej sam.
Zaczynamy od miejsc, w których tracisz zamówienia.
Karta produktu, koszyk, dostawa, płatność – przechodzimy ścieżkę zakupu na żywym sklepie tak, jak robi to klient, i zaznaczamy każde miejsce, w którym może zrezygnować.
Priorytety według wpływu na sprzedaż, nie według listy kontrolnej.
Każda bariera trafia do macierzy priorytetów: ilu klientów dotyka, na którym etapie zakupu i ile kosztuje poprawka. Zaczynacie od tego, co najszybciej przełoży się na zamówienia.
Biznes na pierwszym miejscu.
Raport mówi o porzucanych koszykach, utraconych zamówieniach i kosztach poprawek, a nie o numerach kryteriów. Łatwiej o budżet i o decyzję, co wdrożyć najpierw.
Dostępność tam, gdzie decyduje o zakupie.
Obsługę klawiaturą, czytnik ekranu i czytelność formularzy sprawdzamy tam, gdzie klient może utknąć przed zapłatą. W tych miejscach wymogi ustawy i interes sklepu mówią to samo – a my mówimy wprost, co musicie, a co tylko warto.
Zrealizuj projekt z dofinansowaniem
Szkolenie można sfinansować z programu wspierającego rozwój kompetencji kadr w handlu i sprzedaży przez internet. Dotacja pokrywa 80% wartości szkolenia, wkład własny to 20%.
Skorzystać może firma każdej wielkości z całej Polski – od mikroprzedsiębiorstwa po dużą firmę. Pomagamy sprawdzić warunki, przygotować wniosek i rozliczyć projekt – Ty zajmujesz się sklepem, my formalnościami.
Dobór programu:
Sprawdzamy, jak duże dofinansowanie może otrzymać Twoja firma.
Wniosek i dokumentacja:
Wspieramy przygotowanie ścieżki aplikacyjnej, koordynujemy złożenie wniosku i porządkujemy dokumentację.
Rozliczenie:
Wspieramy rozliczenie dotacji po stronie formalnej i procesowej. Dofinansowanie to 80% wartości szkolenia.
Co zyskujesz?
Z warsztatów wychodzisz z konkretami: audytem swojego sklepu, zespołem, który umie go sprawdzać, i narzędziami do codziennej pracy. A Twój sklep lubi to!
- Audyt ekspercki Twojego sklepu w ramach programu. Pierwszy raport powstaje w trakcie warsztatów: lista barier w ścieżce zakupu, priorytety i plan naprawy – przygotowane z trenerem na Twoim sklepie i gotowe do wdrażania.
- Zespół z nowymi kompetencjami. Menedżer sklepu, marketing, content i deweloper sprawdzają sklep według jednej metody i mówią tym samym językiem. Kompetencje zostają w firmie – nie odchodzą razem z zewnętrznym audytorem.
- Gotowe narzędzia do codziennej pracy. Pięć narzędzi AI z biblioteką zapytań, trzy szablony raportów, checklisty i macierz priorytetów, a wszystko to spięte kompetencjami i wieloletnimi doświadczeniami naszego trenera. Przegląd nowego szablonu albo podsumowanie nagrań sesji zajmuje godziny, nie tygodnie.
- Więcej zamówień z ruchu, za który już płacisz. Każda usunięta bariera w koszyku i formularzu dostawy to szansa na klientów, którzy dotąd odchodzili tuż przed zapłatą. Sprzedajesz więcej bez podnoszenia budżetu reklamowego.
- Porządek w treściach, który widzą też wyszukiwarki. Opisy zdjęć i struktura nagłówków, których wymaga dostępność, to te same elementy, które czytają wyszukiwarki.
Dla kogo
Dla zespołu, który na co dzień odpowiada za sklep – nie dla działu UX, którego prawdopodobnie nie masz.
- Właściciel / osoba zarządzająca – pełna wiedza, jak sprzedawać więcej.
- Manager e-commerce – żeby wiedzieć, co blokuje sprzedaż i czego wymagać od dostawcy.
- Marketing – żeby ruch, za który płacisz, nie odbijał się od sklepu.
- Content i Product Marketing – dostępne treści pracują na lepszą konwersję.
- Deweloper – żeby poprawki były wdrażane, a nie trafiały do backlogu.
Nie musisz być projektantem ani specjalistą od dostępności. Zaczynamy od podstaw i prowadzimy do samodzielnego sprawdzania sklepu. Najlepiej działa, gdy przychodzi cały zespół, który potem razem wdraża poprawki.
Umów rozmowęZespół Ideacto „(...) chętnie dzielił się swoim bogatym doświadczeniem i świetnie zbalansował wiedzę merytoryczną z praktyką – od analizy e-commerce po wykorzystanie narzędzi AI. Super bonusem były też przekazane checklisty i szablony raportów, które możemy od razu wykorzystać.”
Skontaktuj się z nami
Sprawdzimy, jakiej wysokości dofinansowanie Ci się należy
Pytania i odpowiedzi
W internecie krążą darmowe prompty i narzędzia AI do audytów UX i CRO. Czym to się różni?
Same narzędzia AI to około 10% wartości programu. Kupujesz kompletny system pracy: metodykę sprawdzania sklepu, szablony raportów dla zarządu i deweloperów, checklisty, macierz priorytetów i certyfikat dla zespołu. Darmowy plik z internetu zostaje plikiem na dysku – tu dostajesz proces wdrożony w organizacji, który zespół stosuje od pierwszego dnia.
Czy AI w audycie CRO w ogóle działa?
Surowe prompty potrafią się mylić i właśnie dlatego to szkolenie, a nie paczka promptów. Metodyka uczy, gdzie AI przyspiesza pracę, gdzie się myli i jak zwalidować wyniki, żeby lista poprawek dla deweloperów była uzasadniona, a nie zgadywana. Testy klawiaturą i czytnikiem ekranu robimy ręcznie – tego AI nie zastąpi. Efekt to połączenie: AI robi rzeczy szybko, przeszkolony człowiek gwarantuje jakość.
Nie mamy w zespole projektanta ani specjalisty od dostępności. Czy to dla nas?
Tak. Program jest dla zespołu, który prowadzi sklep: menedżer e-commerce, marketing, content i product marketing, osoba od wdrożeń. Zaczynamy od podstaw i prowadzimy do momentu, w którym sprawdzacie sklep sami. Nie potrzebujesz działu UX, żeby zacząć.
Nie mamy 6 dni do wyjęcia z kalendarza zespołu.
Dni warsztatowe są rozłożone w kilku tygodniach, online. Zespół nie znika na szkolenie – każdy dzień kończy się listą poprawek do Twojego sklepu, którą można od razu przekazać dalej.
Czy nasz sklep w ogóle podlega ustawie o dostępności?
Ustawa obowiązuje od 28 czerwca 2025 r. i obejmuje sklepy internetowe sprzedające konsumentom. Wyłączeni są mikroprzedsiębiorcy (poniżej 10 pracowników i do 2 mln euro obrotu) – o ile chodzi o sam sklep jako usługę, a nie o sprzedawane produkty objęte ustawą. Jeśli prowadzisz mikrofirmę, dostępność może nie być dla Ciebie obowiązkiem, ale te same bariery nadal kosztują Cię klientów. Na warsztatach mówimy wprost, co z przepisów wynika dla Twojego sklepu, a co jest dobrą praktyką – ale nie zastępujemy porady prawnej.
Ile to kosztuje?
Wycena zależy od wielkości zespołu i zakresu wdrożenia – porozmawiajmy o Twoim sklepie. Co ważne: szkolenie można sfinansować z programu „Strategie wzrostu poprzez rozwój kompetencji – wsparcie rozwoju kwalifikacji i kompetencji kadr sektora Handel z e-commerce”. Dotacja pokrywa 80% wartości szkolenia, wkład własny to 20%, a nabór odbędzie się w październiku 2026 r. Uczestnik musi pozostać pracownikiem firmy od zgłoszenia do rozliczenia usługi. Pomagamy przejść całą ścieżkę – od sprawdzenia warunków po rozliczenie.
Co konkretnie zostaje w firmie po zakończeniu programu?
Wdrożone narzędzia i metody pracy: 5 narzędzi AI, 3 szablony raportów (dla zarządu, dla deweloperów i checklista po zmianach), checklisty, macierz priorytetów, biblioteka zapytań, instrukcja pracy, nagranie warsztatów i certyfikaty dla uczestników. Kompetencja zostaje w organizacji i pracuje na kolejne wdrożenia – nie jest zależna od jednej osoby. Do tego pierwszy raport z audytu Twojego sklepu, bo powstaje w trakcie warsztatów.
Kto powinien wziąć udział z naszej strony?
Osoby, które na co dzień odpowiadają za sklep: menedżer e-commerce, marketing, content i product marketing, osoba od wdrożeń. Program działa najlepiej, gdy uczestniczy zespół, który potem razem wdraża poprawki – koszt liczony na osobę spada z wielkością grupy. Z dofinansowania może skorzystać od 1 do 10 osób z jednej firmy.
Na jakiej platformie musi działać sklep?
Na dowolnej. Pracujemy od strony klienta – tak, jak on widzi sklep. Nie potrzebujemy dostępu do kodu ani panelu.
Czy dostaniemy raport z audytu naszego sklepu?
Tak – powstaje w trakcie warsztatów, bo cały czas pracujemy na Twoim sklepie. Wychodzicie z listą barier i planem naprawy z priorytetami. Różnica względem zwykłego audytu: wiecie, jak zrobić to samo po następnym wdrożeniu.
Kto wdraża poprawki?
Wasz zespół lub dostawca platformy – dostają od Was konkretną listę z priorytetami i uzasadnieniem, nie ogólne zalecenia. Na warsztatach uczymy też, jak taką listę przekazać, żeby nie wylądowała w kolejce „kiedyś”.
