You may be interested in...
Best Practices for eCommerce
200+ recommendations for improving UX/UI for eCommerce
Opportunities and risks of PSD2 in Poland
Systematization of knowledge about PSD2 deepened with expert comments
UX 4 Managers
Practical guide, from what is important in UX
How to redesign e-commerce
Description of the process of redesign of sales platforms
#108 UX Thursday
Every other Thursday an inspiring dose of content about UX and products
How to sell more with UX
Practical guidance based on data and examples
Develop your design skills and stay on top of trends in experience design.
Zaufanie, konwersja i aktywacja użytkownika mają ze sobą więcej wspólnego, niż mogłoby się wydawać.
Od 28 czerwca 2025 roku Europejski Akt o Dostępności, wdrożony w Polsce przez Polski Akt o Dostępności, obejmuje m.in. usługi handlu elektronicznego. W praktyce oznacza to, że wiele sklepów online musi zapewniać dostępność cyfrową swoich usług. Nie tylko dlatego, że „tak wypada”. I nie tylko dlatego, że dostępność poprawia doświadczenie klienta. Także dlatego, że dla części e-commerce stała się obowiązkiem.
Dobre doświadczenia użytkowników powstają nie tylko dzięki atrakcyjnym interfejsom, ale przede wszystkim dzięki trafnym decyzjom projektowym. W tym newsletterze przyglądamy się dwóm obszarom, które często pozostają w cieniu: projektowaniu dashboardów wspierających podejmowanie decyzji oraz odpowiedzialności, jaka wiąże się z tworzeniem produktów cyfrowych.
Projektowanie doświadczeń coraz rzadziej sprowadza się do tworzenia pojedynczych ekranów czy usprawniania wybranych punktów styku. Coraz częściej wymaga spojrzenia na użytkowników, procesy i technologie jako elementy większego systemu, w którym nawet drobne decyzje mogą mieć daleko idące konsekwencje.
Nie wszystko, co użytkownik kliknie, oznacza świadomą intencję, tak samo jak nie każda odpowiedź AI wynika z dobrze zaprojektowanego systemu wiedzy.
AI zmienia dziś nie tylko produkty, ale też sposób ich projektowania, testowania i używania.
W tym wydaniu newslettera przyglądamy się temu, jak łatwo w projektowaniu zgubić realną perspektywę użytkownika. Będzie o zgodzie, która tylko wygląda na wybór, o uwadze, która nie działa tak, jak zakładamy, oraz o systemach, które przez lata przyzwyczaiły użytkowników do niedziałających rozwiązań.
O systemach, które miały być bezpieczne, a okazują się wykluczające, o AI, które zamiast ułatwiać pracę — bezlitośnie obnaża braki w myśleniu projektowym oraz o ścieżkach klienta, które świetnie wyglądają na mapach, ale nie działają w praktyce.
W dzisiejszym newsletterze patrzymy na to, co dzieje się między danymi, technologią a realnym doświadczeniem użytkownika. Z jednej strony przyglądamy się temu, dlaczego mimo ogromu metryk zespoły CX wciąż mają problem z działaniem „tu i teraz”, z drugiej zadajemy pytanie, kto tak naprawdę może dziś w pełni korzystać z narzędzi AI.
For 3 years we have been sending to more than 6000 readers an overview of the most interesting articles from the UX world
It just so happens this year that UX Thursdays often have something to do with sweets. This does not particularly bother us, on the contrary, with a smile on our face we receive news about days like today, on which World Muffin Day falls 🧁 Any occasion to celebrate is good, so we recommend that you visit a nearby pastry shop as soon as possible and stock up on a set of pastries, which may make it easier to review today's news compilation from industry, in which, inter alia:
The population of the giant panda, also called the bamboo bear, probably due to the areas it mainly inhabits, now numbers about 1,800 individuals. Thanks to the joint efforts of environmental organizations and the local community in the places of occurrence, the status of the giant panda species has been changed from the category of “endangered species” to “threatened with extinction”. March 16 is the day of the giant panda worldwide - we decided to celebrate it with a brief commentary and graphics in the introduction.
User experience design is a key element in the development of websites and mobile applications. Meeting the needs and expectations of customers increases their satisfaction with the digital product and allows consumers to stay with the brand for longer. Introducing innovative solutions that are constantly appearing on the market, allows you to create even better websites and applications. What are the most important UX trends of 2023 and how to use them?
Old Man's Day. Today is dedicated to objects. Not just any, because precious and charming. It might seem that seemingly useless, but certainly related to some story. Slightly bitten by the tooth of time, abandoned somewhere in a corner and waiting for their moment. Like objects, we also collect information. To this collection we attach today's post, and in it a few words about working with the design thinking method, moodboards in design work and creating products according to the principles of accessibility.
UX Designer is one of the professions that enjoys increasing popularity, both in Poland and abroad. His work is extremely interesting andcreative, but also requires the acquisition of many necessary skills.What exactly does a UX designer do? What abilities do I need to have in order to stay?
Creating an optimal landing page is a simple way to achieve business goals, such as establishing contact with customers, getting information about them, selling services or goods. So it is worthwhile to think carefully about its design and, first of all, to think about exactly for what purpose it is intended to be created. What should you focus on when creating a professional landing page?