Inspiring content from the UX world

Dziś w CX Czwartku zaglądamy w trzy zupełnie różne, ale równie ważne obszary projektowania doświadczeń.

Dzisiaj przyglądamy się bliżej roli AI w customer experience - od odróżniania marketingowego sformułowania „AI-powered” od faktycznych rozwiązań, przez wizję adaptowalnych interfejsów reagujących na intencje użytkownika aż po praktyczne wskazówki dla projektantów.

W projektowaniu, podobnie jak w życiu, warto czasem zatrzymać się i spojrzeć szerzej. W tym wydaniu newslettera piszemy o dostępności, inspiracjach UX zaczerpniętych z kinematografii oraz o tym, jak może wyglądać mniej inwazyjna przyszłość reklamy.

W tym wydaniu CX Czwartku prezentujemy trzy spojrzenia na projektowanie doświadczeń.

Choć sierpniowy krajobraz kusi spokojem i odpoczynkiem, w projektowaniu wciąż dzieje się sporo.

Tym razem wchodzimy w świat designu z energią godną samego Tesli – bo dobre projektowanie to nie magia, tylko dobrze przewodząca logika.

Wraz z zakończeniem roku szkolnego i początkiem kalendarzowego lata przychodzi pora na odrobinę oddechu, ale też refleksji nad projektowaniem, które realnie wspiera użytkowników w codziennych wyzwaniach.

Projektowanie w dużej skali to nie magia, a strategia. Choć na grafice wita Was dziś czarodziej, to w projektowaniu nie ma miejsca na zaklęcia - liczy się konsekwencja, dobre badania i mądre decyzje.

Czasem to, czego nie widać na pierwszy rzut oka, ma największy wpływ na doświadczenie użytkownika.