You may be interested in...
Best Practices for eCommerce
200+ recommendations for improving UX/UI for eCommerce
Opportunities and risks of PSD2 in Poland
Systematization of knowledge about PSD2 deepened with expert comments
UX 4 Managers
Practical guide, from what is important in UX
How to redesign e-commerce
Description of the process of redesign of sales platforms
#108 UX Thursday
Every other Thursday an inspiring dose of content about UX and products
How to sell more with UX
Practical guidance based on data and examples
Develop your design skills and stay on top of trends in experience design.
W tym wydaniu newslettera przyglądamy się temu, co dzieje się wokół procesu projektowego zanim jeszcze powstanie finalny interfejs.
W dzisiejszym newsletterze przyglądamy się temu, co naprawdę napędza zachowania użytkowników i gdzie łatwo dać się zwieść pozorom.
W dzisiejszym newsletterze zaglądamy pod maskę projektowania z AI i sprawdzamy, gdzie naprawdę zaczynają się (i kończą) problemy z „inteligentnymi” systemami.
Dziś bierzemy na warsztat bardzo przyziemne, ale kluczowe elementy doświadczeń cyfrowych - od patrzenia na produkt jak na całą podróż użytkownika, a nie zbiór funkcji, przez dobre (i złe) praktyki komunikowania błędów w mobilnych formularzach, aż po pytanie, dlaczego tak wiele aplikacji niepotrzebnie obciąża naszą pamięć.
Nowy rok zaczynamy od tematów, które w 2026 będą szczególnie mocno testować dojrzałość projektową zespołów. W dzisiejszym CX Czwartku przyglądamy się temu, czy (i jak) da się projektować zaufanie, dlaczego architektura informacji staje się fundamentem sensownych chatbotów oraz jakie zmiany w UX będą kształtować nadchodzące miesiące.
Jak przejść od “robimy landing, opisujemy produkt/usługę, pokazujemy ofertę”, do “robimy landing, który pokazuje produkt i oddziałuje na użytkowników”?
Organizacje, które zdołają zburzyć silosy danych (co stanowi sporą barierę w polskim kontekście e-commerce) i wykorzystają kontekstualną inteligencję do dostarczania hiperpersonalizowanych doświadczeń, zyskają przewagę konkurencyjną, zwiększą przychody i lojalność na lata.
Listopadowa aura sprzyja myśleniu - a w tym wydaniu CX Czwartku zaglądamy właśnie tam, gdzie wszystko się zaczyna: do głowy użytkownika.
Za oknem coraz mniej światła, a więcej czasu na przemyślenia - także nad tym, jak projektujemy doświadczenia. W dzisiejszym CX Czwartku zaglądamy głębiej niż zwykle: w emocje, znaczenia i psychologiczne mechanizmy, które stoją za dobrym UX.
For 3 years we have been sending to more than 6000 readers an overview of the most interesting articles from the UX world
W dzisiejszym newsletterze przyglądamy się zaufaniu – jak je budować słowami, strukturą zespołu i odpowiedzialnym designem.
Jak skutecznie personalizować doświadczenia użytkowników, by nie przekroczyć granicy prywatności? Jak unikać dark patterns i zamiast manipulacji budować zaufanie? Analizujemy również wewnętrzne bariery organizacyjne, które mogą hamować efektywność UX.
W tym wydaniu CX Czwartku przyglądamy się narzędziom i strategiom, które usprawniają pracę zespołów i poprawiają doświadczenia użytkowników. Analizujemy, jak Loom zdobył popularność w świecie B2B, w jaki sposób AI automatyzuje marketing i oszczędza cenny czas, a także jak integracja CCaaS i CRM usprawnia obsługę klienta.
W dzisiejszym CX Czwartku przyglądamy się temu, jak sztuczna inteligencja zmienia nasze oczekiwania – od personalizacji po proaktywne wsparcie. Zastanawiamy się także nad tym, czy AI powinno naśladować ludzkie emocje oraz jakie błędy popełniane są przy projektowaniu rozwijanych menu.
W dzisiejszym wydaniu CX Czwartku przyglądamy się kluczowym aspektom UX w e-commerce i ochronie zdrowia, a także polecamy wartościowe źródła wiedzy dla product managerów. Zaczynamy od analizy stron produktowych – badania Baymard Institute pokazują, że większość z nich nadal wymaga poprawy. Następnie przyglądamy się trendom w cyfrowej opiece zdrowotnej oraz najlepszym praktykom UX dla aplikacji medycznych. Na koniec polecamy książki i podcasty, które pomogą rozwijać kompetencje w product management.
Witamy w pierwszym wydaniu newslettera w 2025 roku! 🎉 Kontynuujemy dzielenie się z Wami inspiracjami i wiedzą, które pomogą Wam tworzyć jeszcze lepsze doświadczenia użytkowników.