You may be interested in...
Best Practices for eCommerce
200+ recommendations for improving UX/UI for eCommerce
Opportunities and risks of PSD2 in Poland
Systematization of knowledge about PSD2 deepened with expert comments
UX 4 Managers
Practical guide, from what is important in UX
How to redesign e-commerce
Description of the process of redesign of sales platforms
#108 UX Thursday
Every other Thursday an inspiring dose of content about UX and products
How to sell more with UX
Practical guidance based on data and examples
Develop your design skills and stay on top of trends in experience design.
Zaufanie, konwersja i aktywacja użytkownika mają ze sobą więcej wspólnego, niż mogłoby się wydawać.
Od 28 czerwca 2025 roku Europejski Akt o Dostępności, wdrożony w Polsce przez Polski Akt o Dostępności, obejmuje m.in. usługi handlu elektronicznego. W praktyce oznacza to, że wiele sklepów online musi zapewniać dostępność cyfrową swoich usług. Nie tylko dlatego, że „tak wypada”. I nie tylko dlatego, że dostępność poprawia doświadczenie klienta. Także dlatego, że dla części e-commerce stała się obowiązkiem.
Dobre doświadczenia użytkowników powstają nie tylko dzięki atrakcyjnym interfejsom, ale przede wszystkim dzięki trafnym decyzjom projektowym. W tym newsletterze przyglądamy się dwóm obszarom, które często pozostają w cieniu: projektowaniu dashboardów wspierających podejmowanie decyzji oraz odpowiedzialności, jaka wiąże się z tworzeniem produktów cyfrowych.
Projektowanie doświadczeń coraz rzadziej sprowadza się do tworzenia pojedynczych ekranów czy usprawniania wybranych punktów styku. Coraz częściej wymaga spojrzenia na użytkowników, procesy i technologie jako elementy większego systemu, w którym nawet drobne decyzje mogą mieć daleko idące konsekwencje.
Nie wszystko, co użytkownik kliknie, oznacza świadomą intencję, tak samo jak nie każda odpowiedź AI wynika z dobrze zaprojektowanego systemu wiedzy.
AI zmienia dziś nie tylko produkty, ale też sposób ich projektowania, testowania i używania.
W tym wydaniu newslettera przyglądamy się temu, jak łatwo w projektowaniu zgubić realną perspektywę użytkownika. Będzie o zgodzie, która tylko wygląda na wybór, o uwadze, która nie działa tak, jak zakładamy, oraz o systemach, które przez lata przyzwyczaiły użytkowników do niedziałających rozwiązań.
O systemach, które miały być bezpieczne, a okazują się wykluczające, o AI, które zamiast ułatwiać pracę — bezlitośnie obnaża braki w myśleniu projektowym oraz o ścieżkach klienta, które świetnie wyglądają na mapach, ale nie działają w praktyce.
W dzisiejszym newsletterze patrzymy na to, co dzieje się między danymi, technologią a realnym doświadczeniem użytkownika. Z jednej strony przyglądamy się temu, dlaczego mimo ogromu metryk zespoły CX wciąż mają problem z działaniem „tu i teraz”, z drugiej zadajemy pytanie, kto tak naprawdę może dziś w pełni korzystać z narzędzi AI.
For 3 years we have been sending to more than 6000 readers an overview of the most interesting articles from the UX world
We welcome Laboratory Diagnostics Day with a portion of assessments, analyzes and statistics. Accessibility guidelines discussed in the context of machine learning algorithms and SEO principles have come under scrutiny today. In the package we also have advice on how to create a solid foundation for the project and how to use mentoring. This is complemented by the results of a study that sheds light on how the work of graphic designers is perceived.
More than 30 years since the creation of the first website, many issues related to the functioning of the World Wide Web need to be rethought and redefined, allowing designers to develop their creativity. In this context, you may be interested in comments on the problems of users of the global network, a pragmatic approach to carrying out projects and drawing inspiration from other people's ideas. There were also ideas for filling mockups with sample texts or adding attractive examples of creative work to your portfolio. Happy International Hummus Day!
Today is Intergenerational Solidarity Day, so get your grandparents, parents or kids to read. And to choose from accessible texts on neuroscience in design, examples of the use of deepfake technique and regaining control over the digital world. You can also listen to lectures on human nature, and UX/UI designers have the opportunity to comment on their work experience in a survey.
On World Art Day, we invite you to the text gallery, where you will find, among others, articles on speculative and convergent design and advice on creating environmentally friendly websites. There will also be inspiration from typography creators, reflections on the correct layout of the website and comments on providing constructive feedback.
On the occasion of International Bird Day, we check out what the Internet sparrows have been tweeting about recently. In addition to articles for which the starting point was a high-profile auction of graphics sold for 69 million dollars, you will find texts about increasing the availability of published content, heuristic analysis and color selection. There was also a corner of inspiration in today's roundup — take a break from following tweets and take a look at Instagram.
On the occasion of the European Brain Day, we start with a solid dose of reflection on good and bad design practices. To stimulate gray cells, we also propose texts about interfaces of mobile devices, algorithms for evaluating UX and ways to successfully debut a digital product. There will also be advice for graphic and UX designers. For fans of puzzles in the graphics, we have hidden one more of the holidays falling today - have fun!